МУЖЧИНАМ Футболки и лонгсливы Шорты Рубашки Толстовки и худи Брюки Ветровки Экотовары Показать всё МАЛЬЧИКАМ Футболки и майки Шорты Толстовки Брюки Спортивные костюмы Ветровки Экотовары Показать все ЖЕНЩИНАМ Футболки и лонгсливы Шорты Майки Толстовки и худи Брюки Ветровки Экотовары Показать все ДЕВОЧКАМ Футболки и майки Шорты Толстовки Брюки Спортивные костюмы Ветровки Экотовары Показать все АКСЕССУАРЫ Солнцезащитные очки Бейсболки Панамы Рюкзаки Бельё Носки Напульсники Показать все БОЛЬШИЕ РАЗМЕРЫ Мужчинам (56+) Женщинам (52+) МАЛЫШИ Мальчикам (98-122 см) Девочкам (98-122 см) СКОРО В ШКОЛУ ФУТБОЛ ФИТНЕС banner МУЖЧИНАМ Кроссовки Кеды Сандалии Шлепанцы Полуботинки Бутсы Показать все МАЛЬЧИКАМ Кроссовки Кеды Сандалии Шлепанцы Обувь с подсветкой Полуботинки Бутсы Показать все ЖЕНЩИНАМ Кроссовки Кеды Сандалии Шлепанцы Полуботинки Слипоны Показать все ДЕВОЧКАМ Кроссовки Кеды Сандалии Шлепанцы Обувь с подсветкой Полуботинки Чешки Показать все АКСЕССУАРЫ ДЛЯ ОБУВИ Носки Стельки Шнурки Мешки для обуви Средства для ухода Показать все БОЛЬШИЕ РАЗМЕРЫ Мужчинам Женщинам МАЛЫШИ Мальчикам Девочкам СКОРО В ШКОЛУ СПОРТИВНЫЙ СТИЛЬ ПОХОДЫ БЕГ ФУТБОЛ ТРЕНИНГ ФИТНЕС ТРЕККИНГ ПУТЕШЕСТВИЯ БОКС ТЕННИС СНОРКЕЛИНГ banner Женская одежда Футболки Поло Майки Шорты Толстовки и худи Брюки Легинсы Ветровки Показать все Женская обувь Кроссовки Кеды Сандалии Слипоны Показать все Мужская одежда Футболки Поло Майки Шорты Толстовки и худи Брюки Спортивные костюмы Ветровки Показать все Мужская обувь Кроссовки Кеды Сандалии Слипоны Показать все Аксессуары Солнцезащитные очки Бейсболки Панамы Рюкзаки Сумки Сумки на пояс Носки Показать все ADIDAS FILA FREDDY KAPPA NIKE PUMA REEBOK VANS SKECHERS banner ОДЕЖДА ДЛЯ МАЛЬЧИКОВ Футболки и майки Шорты Плавки и плавательные шорты Толстовки и худи Брюки Костюмы Ветровки Показать все ОБУВЬ ДЛЯ МАЛЬЧИКОВ Кроссовки Кеды Сандалии Шлёпанцы Обувь с подсветкой Бутсы Показать все МАЛЫШИ Одежда Обувь ОДЕЖДА ДЛЯ ДЕВОЧЕК Футболки и майки Шорты Купальники Платья Толстовки и худи Брюки Легинсы Ветровки Показать все ОБУВЬ ДЛЯ ДЕВОЧЕК Кроссовки Кеды Сандалии Шлёпанцы Обувь с подсветкой Чешки Показать все АКСЕССУАРЫ Солнцезащитные очки Бейсболки СКОРО В ШКОЛУ! Детская одежда Детская обувь Рюкзаки и мешки для обуви Велосипеды Самокаты Роликовые коньки Скейтбординг Футбол Баскетбол Бокс Большой теннис Настольный теннис Гимнастика Плавание Спортивные комплексы Батуты Настольные игры Спортивная медицина banner КАРДИОТРЕНАЖЁРЫ Беговые дорожки Велотренажеры Эллиптические тренажеры Пульсометры Гребные тренажеры Степперы Показать все СИЛОВЫЕ ТРЕНАЖЁРЫ Силовые центры Скамьи и стойки Показать все ПОДБОР ТРЕНАЖЕРА ПО ЦЕЛЯМ ТРЕНИРОВОК ПОДБОР ТРЕНАЖЕРА ПО ГРУППЕ МЫШЦ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ТРЕНИНГ МЕДИЦИНА ФИТНЕС АКСЕССУАРЫ Гантели Тросы и ленты Эспандеры Коврики Тренажеры для пресса Перчатки для фитнеса Шейкеры и бутылки СИЛОВЫЕ ТРЕНИРОВКИ Блины Гири Гантели Грифы Турники Утяжелители Упоры для отжиманий Показать все ОДЕЖДА ДЛЯ ФИТНЕСА И ТРЕНИРОВОК Мужчинам Женщинам Мальчикам Девочкам ОБУВЬ ДЛЯ ФИТНЕСА И ТРЕНИРОВОК Мужчинам Женщинам Мальчикам Девочкам БАТУТЫ ДЕТСКИЕ СПОРТИВНЫЕ КОМПЛЕКСЫ ЙОГА И ПИЛАТЕС ХУДОЖЕСТВЕННАЯ ГИМНАСТИКА ОДЕЖДА ДЛЯ ПОХУДЕНИЯ ПОЛОТЕНЦА ВЕСЫ banner ОДЕЖДА ДЛЯ ТУРИЗМА И АКТИВНОГО ОТДЫХА Мужчинам Женщинам Мальчикам Девочкам ОБУВЬ ДЛЯ ТУРИЗМА И АКТИВНОГО ОТДЫХА Мужчинам Женщинам Мальчикам Девочкам ТУРИСТИЧЕСКОЕ СНАРЯЖЕНИЕ Палатки и тенты Спальные мешки Рюкзаки Туристические коврики Матрасы Кемпинговая мебель Посуда и костровые принадлежности Топливное оборудование Ножи и инструменты Фонари Палки для ходьбы Показать все ПОХОДЫ КЕМПИНГ ТРЕККИНГ ПУТЕШЕСТВИЯ ТРЕЙЛРАННИНГ СКАНДИНАВСКАЯ ХОДЬБА ВОДНЫЙ ТУРИЗМ СПЛАВ ОТДЫХ НА ВОДЕ СНОРКЕЛИНГ SURF STYLE SUP ИГРЫ НА УЛИЦЕ ДАРТС СПОРТИВНАЯ МЕДИЦИНА banner ВЕЛОСИПЕДЫ Горные Складные Городские BMX Электрические Шоссейные Мужские Женские Подростковые Детские Беговелы ВЕЛООДЕЖДА ВЕЛООБУВЬ ВЕЛОСТАНКИ ВЕЛОАКСЕССУАРЫ Звонки Крылья Подножки Фляги и флягодержатели Фонари Замки Насосы Багажники Сумки Корзины Детские сидения Велокомпьютеры СПОРТИВНАЯ МЕДИЦИНА РЮКЗАКИ ЗАЩИТА Шлемы Очки Перчатки Наколенники Налокотники Светоотражающие браслеты ЗАПЧАСТИ Покрышки и камеры Велозапчасти Инструменты Велокосметика banner САМОКАТЫ Электросамокаты Городские Трюковые Взрослые Детские АКСЕССУАРЫ ДЛЯ САМОКАТОВ СУМКИ ДЛЯ САМОКАТОВ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ САМОКАТОВ РОЛИКОВЫЕ КОНЬКИ Мужские Женские Детские АКСЕССУАРЫ ДЛЯ РОЛИКОВ ЗАЩИТА Взрослым Детям ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РОЛИКОВ РОЛИКИ НА ОБУВЬ СКЕЙТБОРДЫ МИНИ-КРУИЗЕРЫ КРУИЗЕРЫ ЛОНГБОРДЫ РОЛЛЕРСЕРФЫ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ СКЕЙТБОРДА СУМКИ ДЛЯ СКЕЙТБОРДА СПОРТИВНАЯ МЕДИЦИНА КЕДЫ SKATE STYLE Мужская одежда Женская одежда banner БАССЕЙН Плавки мужские Купальники женские Плавки детские Купальники детские Шлепанцы мужские Шлепанцы женские Шлепанцы детские Очки Шапочки Аксессуары для плавания Мешки для мокрых вещей ПОЛОТЕНЦА ПЛЯЖ Мужская одежда Женская одежда Детская одежда Мужская обувь Женская обувь Детская обувь Солнцезащитные очки Бейсболки и панамы ОТДЫХ НА ВОДЕ ПОДВОДНОЕ ПЛАВАНИЕ Ласты Маски Трубки Наборы Аксессуары КОВРИКИ ИГРЫ НА ПЛЯЖЕ ПЛЯЖНЫЙ ВОЛЕЙБОЛ ИГРЫ НА УЛИЦЕ ВОДНЫЙ ТУРИЗМ СПЛАВ SUP SURF STYLE banner МУЖСКАЯ ОДЕЖДА Футболки Шорты Толстовки Брюки Тайтсы Показать все МУЖСКАЯ ОБУВЬ Улица Стадион, зал Бездорожье Показать все ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА ДЕТСКАЯ ОБУВЬ ЖЕНСКАЯ ОДЕЖДА Футболки Шорты Толстовки Брюки Легинсы Показать все ЖЕНСКАЯ ОБУВЬ Улица Стадион, зал Бездорожье Показать все АКСЕССУАРЫ ДЛЯ БЕГА Бейсболки Мониторы сердечного ритма Товары для похудения Шейкеры, бутылки Сумки, чехлы Скакалки Носки Показать все БЕГОВЫЕ ДОРОЖКИ СПОРТИВНАЯ МЕДИЦИНА ТРЕЙЛРАННИНГ banner БОЛЬШОЙ ТЕННИС Ракетки Мячи Намотка Струны Виброгасители Оборудование Сумки и чехлы Аксессуары для тенниса МУЖСКАЯ ОДЕЖДА ЖЕНСКАЯ ОДЕЖДА ОДЕЖДА ДЛЯ МАЛЬЧИКОВ ОДЕЖДА ДЛЯ ДЕВОЧЕК ОБУВЬ НАСТОЛЬНЫЙ ТЕННИС Ракетки Мячи Наборы Аксессуары для настольного тенниса Столы Чехлы для столов БАДМИНТОН Ракетки Воланы Наборы Сетки Чехлы СПОРТИВНАЯ МЕДИЦИНА banner ОДЕЖДА Бокс Карате Дзюдо Самбо Тайский бокс ЗАЩИТА Шлемы Защита ног Защита паха Защита рук Капы Бинты МЕДИЦИНА АКСЕССУАРЫ ОБУВЬ Бокс Самбо Борьба ПЕРЧАТКИ Боксерские Снарядные Шингарты СНАРЯЖЕНИЕ Мешки Груши Крепежи Лапы Макивары Наборы БОКС ВОЛЬНАЯ БОРЬБА КАРАТЕ ДЗЮДО САМБО ММА ТАЙСКИЙ БОКС banner ТХЭКВОНДО ФУТБОЛ Бутсы Форма Мячи Перчатки Защита Рюкзаки, сумки Тренировочный инвентарь МИНИ-ФУТБОЛ Бутсы Форма Мячи ДЕТСКИЙ ФУТБОЛ Бутсы Форма Мячи Перчатки Защита БАСКЕТБОЛ Обувь Мячи Щиты и кольца Аксессуары Стойки Форма ВОЛЕЙБОЛ Мячи Обувь Форма Защита Аксессуары ПЛЯЖНЫЙ ВОЛЕЙБОЛ РЕГБИ Мячи Капы Манишки Гетры ХОККЕЙ Коньки Клюшки Защита Форма Шайбы Сумки, чехлы Аксессуары ХОККЕЙ ДЛЯ ДЕТЕЙ СПОРТИВНАЯ МЕДИЦИНА banner ГОЛОВНЫЕ УБОРЫ Бейсболки Панамы Повязки Козырьки Шапки Балаклавы МАСКИ ЗАЩИТНЫЕ РЮКЗАКИ И СУМКИ Рюкзаки Сумки Чехлы для смартфонов Дорожные аксессуары Показать все АКСЕССУАРЫ ДЛЯ ОБУВИ Носки Шнурки Стельки Мешки для обуви Насадки на обувь Термоаксессуары СРЕДСТВА ДЛЯ УХОДА ЗА ОДЕЖДОЙ СРЕДСТВА ДЛЯ УХОДА ЗА ОБУВЬЮ СРЕДСТВА ДЕЗИНФИЦИРУЮЩИЕ МАССАЖЕРЫ СОЛНЦЕЗАЩИТНЫЕ ОЧКИ ШЕЙКЕРЫ, БУТЫЛКИ ТЕРМОСЫ СЕКУНДОМЕРЫ, ШАГОМЕРЫ НАПУЛЬСНИКИ ПОДУШКИ, ПОВЯЗКИ НА ГЛАЗА ПЕРЧАТКИ И ВАРЕЖКИ ШАРФЫ ТЕРМОБЕЛЬЕ ГЕЙТОРЫ ТЕРМОАКСЕССУАРЫ НЕСЕССЕРЫ БРЕЛОКИ ЗАЩИТА ОТ НАСЕКОМЫХ СТРЕССБОЛЫ СПОРТИВНАЯ МЕДИЦИНА ТРУСЫ banner ГОРНЫЕ ЛЫЖИ Лыжи Ботинки Крепления Палки Мужская одежда Женская одежда Одежда для мальчиков Одежда для девочек СНОУБОРДИНГ Сноуборды Ботинки Крепления Маски Шлемы Защита Мужская одежда Женская одежда Одежда для мальчиков Одежда для девочек БЕГОВЫЕ ЛЫЖИ Лыжи Ботинки Крепления Палки Мужская одежда Женская одежда Одежда для мальчиков Одежда для девочек КОНЬКИ Хоккей Фигурное катание Фитнес ХОККЕЙ Клюшки Шайбы Хоккейная защита Хоккейная форма Чехлы и сумки Аксессуары для хоккея СПОРТИВНАЯ МЕДИЦИНА ХОККЕЙ ДЛЯ ДЕТЕЙ САНКИ И СНЕГОКАТЫ banner adidas ASICS Abus Alpinistik Aqua Marina Babolat Bestway Black Diamond Bontrager Caterpillar Craft Crocs Cyclotech DC Shoes Daytona Demix Denton Donic Duracell Ellesse Energon Everlast Eltreco FILA Fire Maple Fischer Freddy Gardex Glissade GSD Green Hill Grozz Harrows Head IcePeak I-Jump Insectblock Intex Invu Joss Kappa Kettler Kinexib Kliffman LP Support Luhta Madshus Masters Maxiscoo Merrell Mikasa Molten Mountain Hardwear Nanomax New Era Nike NordicTrack Northland Odlo Outventure PUMA Polisport Pro-Form Protest Quiksilver Reaction Reima Reebok Roces Roxy Rukka SKLZ Salomon Swalbe Select Skechers Solers Speedo Start Line Stern Stiga Street Surfing Tecnica Termit Topeak Torneo Trek Trigger Point Tusa Uvex Vans Volkl Vplab Nutrition Wallbarz Wilson XIAOMI ВСЕ БРЕНДЫ АКВАГИМНАСТИКА БАДМИНТОН БАСКЕТБОЛ БЕГ БЕГОВЫЕ ЛЫЖИ БЕЙСБОЛ БОКС ВЕЛОСПОРТ ВОДНЫЙ ТУРИЗМ ВОЛЕЙБОЛ ВОЛЬНАЯ БОРЬБА ГИМНАСТИКА ГОРНЫЕ ЛЫЖИ ДАРТС ДЗЮДО ЗИМНИЙ ТУРИЗМ ИГРЫ НА УЛИЦЕ ЙОГА КАРАТЕ КАРДИОТРЕНИРОВКИ КЕМПИНГ КОНЬКИ МАУНТИН БАЙК МИНИ-ФУТБОЛ ММА НАСТОЛЬНЫЕ ИГРЫ НАСТОЛЬНЫЙ ТЕННИС ОТДЫХ НА ВОДЕ ПЛАВАНИЕ ПЛЯЖ ПЛЯЖНЫЙ ВОЛЕЙБОЛ ПОДВОДНОЕ ПЛАВАНИЕ ПОХОДЫ ПУТЕШЕСТВИЯ РЕГБИ РОЛИКИ САМБО САМОКАТЫ САНКИ И СНЕГОКАТЫ СИЛОВЫЕ ТРЕНИРОВКИ СИТИ-БАЙК СКЕЙТБОРДИНГ СНОРКЕЛИНГ СНОУБОРДИНГ СПЛАВ ТАЙСКИЙ БОКС ТЕННИС ТРЕЙЛРАННИНГ ТРЕККИНГ ТРЕНИНГ ТХЭКВОНДО ФИГУРНОЕ КАТАНИЕ ФИЗКУЛЬТУРА ФИТНЕС ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ТРЕНИНГ ФУТБОЛ ХОДЬБА ХОККЕЙ ХУДОЖЕСТВЕННАЯ ГИМНАСТИКА ШАХМАТЫ SKATE STYLE SPORT STYLE SURF STYLE SUP Подарочная карта Магазины Новости Обмен и возврат товара Сервис и помощь Информация о закупках Контакты

Обмен и возврат

Обмен и возврат
Возврат товара надлежащего качества
14 дней
с момента покупки
сохранение
товарного вида
наличие
кассового чека
Товар не подошел? Напишите заявление на возврат в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Важно! При себе необходимо иметь:
1. Оригинал документа, удостоверяющего личность (паспорт или удостоверение личности
гражданина)
2. Справка из Банка с полными банковскими реквизитами (печать обязательна) / или скрин из
мобильного приложения Банка с банковскими реквизитами
3. Оригинал фискального чека, переданного курьером при доставке.
Возврату не подлежат:
  • нательное белье (Бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты, термобелье и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов),
  • чулочно-носочные изделия.
a
Вы можете вернуть товар, если:
  • Он сохранил товарный вид: нет следов эксплуатации, не повреждены ярлыки
    и оригинальная упаковка.
  • У вас остался чек.
Возврат товара ненадлежащего качества
действующий
гарантийный срок
наличие
кассового чека
Вы обнаружили, что товар поврежден или неисправен? Напишите заявление на возврат и
подайте его, пока действует гарантийный срок.
Важно! При себе необходимо иметь документ, подтверждающий факт и условия покупки товара
(кассовый чек).
Вы можете вернуть товар, если:
  • Он сохранил товарный вид: нет следов эксплуатации, не повреждены ярлыки и оригинальная упаковка.
  • У вас остался чек.
ВАЖНО!
Чек нельзя восстановить, в случае утери чека, обмен/возврат Товара может быть произведен, если Потребитель докажет факт покупки у продавца (ТОО «Спортмастер Казахстан»)
Особые условия для участников Клубной программы
  • Обмен и возврат
    в течение 14 дней
  • Дополнительный гарантийный срок 30 дней
  • Обмен и возврат в течение
    1 месяца
  • Дополнительный гарантийный срок 60 дней
  • Обмен и возврат в течение
    2-х месяцев
Как вернуть товар?
Возврат в розничный магазин
Чтобы вернуть товар, обратитесь на кассу или стойку информации.
Возврат товара в магазин
Возврат товара, купленного в интернет-магазине sportmaster.com с доставкой, возможен в любом розничном магазине. Возврат курьером не доступен.

По техническим причинам, возврат товара возможен не ранее, чем через 5 (пять) рабочих дней с момента получения Клиентом товара и осуществления оплаты.
При обращении в магазин ранее указанного срока, оформление возврата будет невозможно.

Для осуществления возврата необходимо обратиться на стойку Администратора или на кассу магазина.
При себе необходимо иметь:
  1. Оригинал документа, удостоверяющего личность (паспорт или удостоверение личности гражданина)
  2. Справка из Банка с полными банковскими реквизитами (печать обязательна) / или
    cкрин из мобильного приложения Банка, с банковскими реквизитами
  3. Оригинал накладной, переданной курьером при доставке
  4. Оригинал фискального чека, переданного курьером при доставке.

    Возврат денежных средств осуществляется только на расчётный счёт лицу, оформившему интернет-заказ и подавшему заявление на возврат.

    Срок зачисления денежных средств на счёт Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя. Ориентировочные сроки поступления денежных средств составляют 5-7 банковских дней, после заполнения Клиентом заявления на возврат (бланк заявления предоставляется в магазине) и принятия магазином товара.